Customer Rights

RBI ने बैंकों पर सख्ती बढ़ाते हुए नए नियम लागू किए हैं। अब गलत जानकारी देकर प्रोडक्ट बेचने पर ग्राहकों को पूरा रिफंड मिलेगा और रिकवरी एजेंट्स को भी तय नियमों में रहकर काम करना होगा। इससे बैंक ग्राहकों के अधिकार और मजबूत होंगे।